Accettiamo tutte le principali carte di credito e ricaricabili (Visa, MasterCard, Maestro, American Express e PostePay). Puoi anche pagare con Gift Card, PayPal e in contanti direttamente al corriere.

Se acquisti con PayPal, puoi decidere di pagare il tuo ordine in 3 rate senza costi aggiuntivi.

In caso di acquisto con pagamento alla consegna il costo della spedizione è pari a €4,00 e non è rimborsabile in caso di reso.

Al momento dell'ordine, l'importo viene solo preautorizzato.

La data dell'effettivo addebito coincide con la data di spedizione dei prodotti.

Gli importi delle transazioni e i prezzi dei prodotti vengono sempre calcolati nella valuta locale del paese di spedizione dell'ordine.

I prezzi sono sempre comprensivi di IVA.

Sono garantiti i più elevati livelli di sicurezza nella protezione dei dati personali e di pagamento attraverso una connessione sicura che utilizza i certificati SSL/TLS per proteggere le informazioni di ogni utente.

Inoltre, attraverso il sistema europeo di PSD2, sarà necessario confermare la propria identità per finalizzare l'acquisto, rendendo il tuo shopping ancora più sicuro.

Se hai utilizzato una carta di credito, verifica con attenzione i dati che hai inserito: il numero, il tipo di carta selezionato e la data di scadenza.

Se il pagamento viene nuovamente rifiutato, contatta il nostro Servizio Clienti che ti fornirà un'assistenza più dettagliata.

Il codice CVV (Card Verification Value) è una misura di sicurezza contro le frodi che consente di identificare il titolare della carta.

Sulle carte Visa, MasterCard e Postepay, il codice è stampato sul retro in prossimità dello spazio riservato alla firma ed è composto da 3 cifre. Sulle carte American Express, il codice è stampato sul fronte ed è composto da 4 cifre.

Sì, puoi pagare il tuo ordine in contanti direttamente al corriere. Ricorda però che l'importo dell'ordine non deve superare i €4999,99.

La spedizione è sempre gratuita per gli acquisti effettuati con carta di credito o PayPal. In caso di acquisto con pagamento alla consegna, il costo della spedizione è pari a €4,00 e non è rimborsabile in caso di reso.

La consegna avviene di solito entro 3-6 giorni lavorativi.

I prodotti vengono consegnati tramite corriere dal lunedì al venerdì in orario d'ufficio. Le spedizioni e le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e nei giorni festivi nazionali.

Scegli sempre un indirizzo in cui qualcuno possa effettuare il ritiro. Se preferisci ricevere il tuo ordine in ufficio o presso una portineria, indica anche il nome dell'azienda o il nominativo della persona di riferimento.

La modifica è possibile prima che il magazzino abbia terminato l'elaborazione dell'ordine. Se hai cambiato idea, ti consigliamo di contattare immediatamente il Customer Service, il quale effettuerà una verifica sullo stato del tuo ordine.

In ogni caso, entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine potrai richiedere il reso, qualunque sia la tua motivazione. Trovi maggiori informazioni in "Resi e Rimborsi" e in "Termini e Condizioni".

Nella mail di conferma ordine è indicato il Tracking Number, un codice che ti permette di seguire la spedizione in tempo reale sul sito del corriere.

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